PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya menyatakan bahwa sistem kelistrikan di wilayah Jakarta yang sempat mengalami gangguan telah pulih 100 persen pada Kamis (23/4/2026) sore. Gangguan yang terjadi sejak pukul 10.25 WIB ini sempat berdampak pada sebagian wilayah ibu kota.
Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya, Haris Andika, mengonfirmasi bahwa pemulihan total sistem kelistrikan telah berhasil dilakukan. “PT PLN (Persero) telah berhasil memulihkan 100 persen sistem kelistrikan yang sempat mengalami gangguan di sebagian wilayah Jakarta pada pukul 10.25 WIB,” ujarnya dalam keterangan resmi yang diterima Kompas.com, Kamis.
Investigasi Penyebab Gangguan Masih Berlangsung
Meskipun pasokan listrik telah kembali normal, Haris menjelaskan bahwa pihaknya masih melakukan investigasi mendalam untuk mengetahui penyebab pasti dari gangguan tersebut. “Penyebab harus melalui investigasi yang butuh waktu,” katanya.
Proses pemulihan sendiri dilakukan secara bertahap. Sebagian besar wilayah yang terdampak gangguan berhasil dipulihkan pada pukul 12.23 WIB. Sementara itu, sekitar 5 persen wilayah lainnya baru dapat dinormalkan pada pukul 15.05 WIB.
Gangguan pasokan listrik ini diketahui sempat memengaruhi sejumlah gardu induk di Jakarta. “Sebagai gambaran, sistem kelistrikan wilayah Jakarta dan sekitarnya ditopang oleh 76 gardu induk. Dari jumlah tersebut, 13 gardu induk sempat terdampak gangguan pasokan listrik,” ungkap Haris.
PLN Minta Maaf dan Perkuat Keandalan Sistem
Menyikapi kejadian tersebut, PLN menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Perusahaan berkomitmen untuk terus berupaya memperkuat keandalan sistem kelistrikan di seluruh wilayah operasinya.
“PLN terus berupaya memperkuat keandalan sistem kelistrikan serta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” tambah Haris.
Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau layanan terkait kelistrikan, PLN mengarahkan untuk mengakses aplikasi PLN Mobile atau menghubungi Contact Center PLN 123.
Respons Cepat Tim Teknis
Sebelumnya, keluhan mengenai pemadaman listrik di sejumlah wilayah Jakarta ramai beredar di media sosial, khususnya platform Threads. Beberapa area yang dilaporkan terdampak antara lain Jalan Raya Sultan Agung, Setiabudi, Jakarta Selatan, serta kawasan Cipinang, Jakarta Timur. Akun Instagram @jalur5 juga menginformasikan adanya mati listrik di Halte CSW, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, yang dilaporkan menyebabkan penumpukan penumpang.
Menanggapi laporan tersebut, Haris Andika menyatakan bahwa tim teknis PLN telah bekerja intensif untuk melakukan penanganan dan pemulihan. “Tim teknis kami saat ini sedang melakukan penanganan intensif untuk memulihkan keseluruhan sistem kelistrikan,” ujarnya dalam pernyataan terpisah yang dikonfirmasi Kompas.com, Kamis.
Ia menegaskan bahwa proses penormalan pasokan listrik dilakukan secara bertahap, baik melalui sistem kontrol maupun penanganan langsung di lapangan. “Paralel dengan proses pemulihan, PLN menelusuri sumber penyebab gangguan yang terjadi,” lanjutnya.
Haris mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan tidak terpengaruh oleh informasi yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya. “Saat ini seluruh personel terus bersiaga dan mengupayakan agar pasokan listrik segera kembali normal,” tegas Haris.
